Informácie o spracovaní osobných údajov

PREVÁDZKOVATEĽ:

 

Tatiana Barillová – MIND & HR 

Uhliská 10815/44, Bratislava 831 07

IČO: 53 472 837        DIČ: 1076 686 798    

(neplatca DPH)

 

Webstránka: www.mindfully.sk 

Emailová adresa: tatiana@mindfully.sk, podpora@mindfully.sk 

Tel: +421 917 38 00 65

 

ÚČEL A ROZSAH SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

 – vybavenie zadaných objednávok elektronických on-line produktov,

 – vybavenie zadaných objednávok služieb (skupinových a individuálnych) – kurzov, webinárov, workshopov, tréningov, konzultácií a pod.

 – vybavenie zadaných objednávky tovaru, 

 – vybavenie záujmu o produkty zadarmo (e-book, návod, checklist, meditácie, a pod.)

 – zisťovanie spokojnosti so službamia a produktami prostredníctvom Google Forms alebo SmartEmailingu, 

 – zasielanie marketingovej komunikácie, newsletterov a správ prostredníctvom aplikácie SmartEmailing,

 – registračný a kontaktný formulár na webstránke www.mindfully.sk, 

 – návšteva webstránky a súbory cookies,

 – zodpovedanie otázok, dotazov, podnetov. 

 

OSOBNÉ ÚDAJE, KTORÉ SPRACOVÁVAME

– meno, priezvisko,

– adresa,

– telefónne číslo,

– emailová adresa,

– fakturačné údaje v súvislosti s kúpou elektronických on-line produktov, tovarov a služieb.

 

VYUŽÍVANIE SÚBOROV COOKIES

Cookies sú malé súbory, ktoré sa dočasne ukladajú vo vašom počítači a pomáhajú nám k lepšej užívateľskej skúsenosti na našich stránkach. Cookies používame na personalizáciu obsahu stránok a reklám, poskytovanie funkcií sociálnych sietí a na analýzu návštevnosti. Informácie o vašom používaní našich stránok tiež zdieľame s našimi partnermi v oblasti sociálnych sietí, reklamy a analýzy, ktorí ich môžu kombinovať s ďalšími informáciami, ktoré ste im poskytli alebo ktoré zhromaždili pri vašom používaní ich služieb.

Zo zákona môžeme na vašom zariadení ukladať iba súbory cookie, ktoré sú nevyhnutné pre prevádzku týchto stránok. Pre všetky ostatné typy súborov cookie potrebujeme vaše povolenie. Budeme vďační, keď nám ho poskytnete a pomôžete nám tak, naše stránky a služby zlepšovať. Svoj súhlas s používaním cookies na našom webe môžete samozrejme kedykoľvek zmeniť alebo odvolať - tlačídko na Zmenu preferencií súborov Cookies nájdete na webstránke v spodnej časti záložky Kontakty alebo v spodnej časti stránky Vitajte.

 

Nevyhnutné cookies

Nevyhnutné súbory cookie pomáhajú urobiť webové stránky uplatniteľnými tým, že umožňujú základné fungovanie, ako je navigácia na stránke a prístup k zabezpečeným oblastiam webovej stránky. Bez týchto súborov cookie nemôže web správne fungovať. Tieto cookies neukladajú žiadne osobné informácie.

 

Preferenčné cookies

Preferenčné cookies umožňujú, aby si stránka pamätala informácie, ktoré upravujú, ako sa stránka chová alebo vyzerá. Napr. vaše prihlásenie, obsah košíka, krajinu, z ktorej stránku navštevujete.

 

Štatistické cookies

Štatistické cookies pomáhajú prevádzkovateľovi stránok pochopiť, ako návštevníci stránok stránku používajú, aby mohol stránky optimalizovať a ponúknuť im lepšiu skúsenosť. Všetky dáta sa zbierajú anonymne a nie je možné ich spojiť s konkrétnou osobou.

 

Marketingové cookies

Marketingové cookies sa používajú na sledovanie pohybu návštevníkov naprieč webovými stránkami s cieľom zobrazovať im iba takú reklamu, ktorá je pre daného človeka relevantná a užitočná. Všetky dáta sa zbierajú a používajú anonymne a nie je možné ich spojiť s konkrétnou osobou.

 

VYUŽÍVANIE ĎALŠÍCH APLIKÁCIÍ, ktoré môžu spracuvávať vaše osobné údaje:

 

SmartEmailing

Vaše osobné údaje môžu byť spracuvávané aj prostredníctvom online aplikácie SmartEmailing. Tá nám umožňuje vám zasielať a informovať vás o našich novinkách, akciách, zľavách ako prvých, ako aj poskytovať vám užitočné tipy, informácie pre s/POKOJnejší a radostnejší život. 

 

FAPI

FAPI (www.fapi.cz) je online nástroj na spracovávanie objednávok z webstránky a automatizované vystavovanie faktúr. FAPI spracúvava osobné údaje v rozsahu zadaných pri vytváraní objednávky. Fakturačné údaje sú uchovávané v súlade s legislatívou. 

 

Platobná brána - PAYS.CZ

Na webstránke www.mindfully.sk máte na výber z viacerých platobných spôsobov - platba kartou cez platobnú bránu PAYS.CZ alebo bankový prevod. Po výbere spôsobu platby ste okamžite presmerovaní na stránku poskytovateľa platobnej brány PAYS.CZ, kde sa realizuje platbu. Údaje o vás a vašej platobnej karte nie sú za žiadnych okolností Prevádzkovateľovi prístupné. 

 

Google Forms alebo Typeform.com

Na zisťovanie spokojnosti a záujmu používame formuláre a dotazníky poskytované spoločnosťou Google, Typeform.com, prípadne v aplikácii SmartEmailing. 

 

Taktiež používať služby Google Ads, Google Analytics, Facebook pixel k cieleniu reklamy - ak povolíte Marketingové a/alebo Štatistické cookies.

K Vašim osobným údajom môžu mať prístup aj ďalšie subjekty, napr.: externá účtovná spoločnosť, prípadne externý IT a marketingový špecialista, kuriér a/alebo poštová služba.

 

DOBA SPRACOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje získané prostredníctvom zadania objednávky na stránke www.mindfully.sk sa uchovávajú po dobu vybavenia objednávky resp. poskytnutia služby a po nevyhnutný čas pre prípad uplatnenia Vašich práv, resp. reklamácie.

Osobné údaje poskytnuté pre účely marketingovej komunikácie na základe Vášho súhlasu sa uchovávajú po dobu 5 rokov. 

Ostatné osobné údaje sa uchovávajú podľa lehôt stanovených osobitnými predpismi.

 

PRÁVNY ZÁKLAD SPRACOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Na realizáciu oprávneného záujmu prevádzkovateľa, t.j. vybavenie objednávok kurzov, webinárov, workshopov, tréningov, konzultácií a všetky potrebné náležitosti spojené s plnení zmluvy, zistenie kvality ponúkaného tovaru a služieb, je nevyhnutné poskytnutie vašich osobných údajov.

Emaily s inšpiráciami, články či informácie o produktoch Vám zasielame, ak ste náš klient alebo ak ste od nás získali vzdelávanie, produkt zadarmo, na základe nášho oprávneného záujmu. V iných prípadoch (napríklad registrácia na odber noviniek) Vám emaily posielame len na základe Vášho súhlasu. Odhlásiť sa môžete prostredníctvom odhlasovacieho odkazu v každom emaili, ktorý vám zašleme.

 

VAŠE PRÁVA

– máte právo získať informácie, či Vaše osobné údaje sú alebo nie sú spracovávané; ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a informáciám,

– máte právo na opravu svojich spracovávaných osobných údajov, ak sú nepresné a s prihliadnutím na účely spracovania môžete požadovať doplnenie neúplných osobných údajov,

– máte právo na vymazanie osobných údajov v zákonom stanovených prípadoch,

– máte právo na obmedzenie spracovanie osobných údajov v zákonom stanovených prípadoch,

– môžete získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a môžete odovzdať svoje osobné údaje inému prevádzkovateľovi,

– máte právo namietať na spracovávanie Vašich osobných údajov,

– máte právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov, ak sa domnievate, že prevádzkovateľ osobných údajov spracováva Vaše osobné údaje neoprávnene či inak porušuje Vaše práva.

 

V úvode tohto dokumentu môžete nájsť kontaktné údaje, ak máte otázky, podnety, požiadavky v súvislosti s ochranou Vašich osobných údajov.